KI-Bot: Baselland möchte digitaler werden, © Kanton Basel-Landschaft
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KI-Bot: Baselland möchte digitaler werden

Auf der  Webseite des Kantons soll es künftig einen KI-Bot geben. Dieser soll alle Fragen beantworten können. Der Pilotversuch war erfolgreich.

16.01.2026

Es war ein Pilotversuch zwischen März und November im letzten Jahr. Die Erfahrungen seien positiv ausgefallen. Dies zeigte eine Umfrage beim Dienstpersonal, welche die Fragen und die dazugehörigen Antworten überprüften.

Während dem Pilotversuch wurden rund 2'500 Fragen beantwortet. Mit der künstlichen Intelligenz sollen die Menschen auch künftig schneller die nötigen Informationen finden. Doch nicht immer verlief alles so wie gewünscht, meint der Baselbieter Regierungssprecher Nic Kaufmann.

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Der Pilotversuch war nur für gewisse Bereiche freigegeben. So zum Beispiel auf das kantonale und eidgenössische Passwesen, auf das Personalwesen und auf die kantonale Gesetzgebung.

Fragen, welche immer wieder aufkommen, konnte der KI-Bot ohne Probleme korrekt beantworten.

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So möchte mann an diesem Erfolg festhalten und den KI-Bot weiterführen. Die gesetzlichen Bedingungen müssen nun noch abgeklärt werden, so Nic Kaufmann.

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Bis das Projekt starten kann, wird es wohl noch einige Monate gehen. Im Verlaufe des Jahres sollte der KI-Bot jedoch auf alle Bereich auf der Webseite des Kantons Basellands ausgeweitet werden können.