Wenn Google-Bewertungen zum Problem werden
Eine schlechte Google-Bewertung kann einem Betrieb schaden. Doch nicht jede negative Rezension ist unzulässig. Daniela Korody von Swisslegal Dürr+Partner erklärt, wo die rechtlichen Grenzen liegen und welche Möglichkeiten Unternehmen haben.
03.11.2026
Ein Stern und eine vernichtende Bewertung: Negative Rezensionen auf Google können für Unternehmen unangenehme Folgen haben. Doch auch scharfe Kritik müssen Betriebe grundsätzlich akzeptieren. Erst bei falschen Tatsachenbehauptungen oder beleidigenden Äusserungen sind rechtliche Schritte möglich.
Daniela Korody von Swisslegal Dürr+Partner zeigt auf, wie Unternehmen auf ungerechtfertigte Bewertungen reagieren können, wann sich eine Meldung bei Google lohnt und weshalb der Gang vor Gericht gut überlegt sein sollte.