Zu hohe Reparaturrechnung – was tun?
Die Höhe von Handwerker-Rechnungen ist ein Klassiker und oft für beide Seiten mühsam. Sehr oft liegt es an der fehlenden Kommunikation
30.04.2024 Stephan Gutknecht
Juristisch lässt sich ganz allgemein zusammenfassen: Das Gesetz gibt keine Antwort auf die Frage, wie hoch der Stundenansatz, die Wegpauschale oder die Leihgebühr für einen Regler (im Beispiel der Basilisk-Hörerin) sein darf. Das Obligationenrecht sagt nur, dass der Aufwand in Rechnung gestellt werden darf. Bejaht werden kann die Frage, ob der Weg verrechnet werden darf. Wegzeit ist Arbeitszeit.
Christine Boldi von Swisslegal Dürr+Partner kennt einige Fälle von Handwerker-Rechnungen, welche beim Kunden für Ärger gesorgt hat. Sie gibt Empfehlungen und Tipps ab, wie man in einem solchen Fall reagieren kann.